“双十一”背后的物流暗战

2019年11月13日 16:44:13  阅读144次 文章来源:网络整理 作者:采集侠

“双十一”背后的物流暗战

©深响原创 · 作者|鸿键

编辑|依民

核 心 要 点

▪ “双十一”快递收货快,是因为商品在预售期就送到了用户附近。

▪ 天猫商城实现“刚下单就送达”,被当作前置仓的丹鸟站点功不可没。

▪ 孵化出丹鸟的菜鸟网络,已是面向整个阿里巴巴的底层操作系统。

▪ 高成本投入下的京东物流,在全面开放和独立运营后或迎来突围。

▪ 电商新贵拼多多在物流上突破成为行业格局的最大变数。

广东快乐十分“双十一物流也太快了,我凌晨付的尾款,早上就收到货了。”

如人们所预料,今年天猫的“双十一”依然火爆,交易额和物流订单量均创新高。与往年快递到货慢的话题不同,今年感叹“双十一”物流速度快得惊人的声音越来越多,“双十一发货速度”在社交媒体上成为讨论焦点——有用户反馈,11月11日凌晨下的单,第二天早上就有快递员通知送货了。

“双十一”背后的物流暗战

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由于到货速度实在太快,网友调侃称这是“防御性发货”,指自己冲动付款完本来还在琢磨着要不要退款,结果一觉醒来东西直接送到家,让人都不好意思退了。

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“双十一”期间能达成这样的发货速度确实令人疑惑——即便是平时物流不紧张的时候,下单几个小时送到的情况也不多见。

秘密藏在预售里。

广东快乐十分事实上,能这么快到货,不是因为快递员凌晨便带着商品千里迢迢赶往收货地点,而是还没付完钱的时候,商品就已经到达用户附近,物流记录揭晓了答案。

“双十一”背后的物流暗战

广东快乐十分物流记录显示,预售商品在11月11日前就已发货

广东快乐十分今年“双十一”的预售期开始于10月21日,且越来越多商家采取预售模式。用户在预售期内付了定金,商品就被快递公司揽件,发往离用户最近的营业点。11月11日,用户付完尾款,离他们只有几公里远、甚至就在楼下站点的商品便启程出发。

广东快乐十分从最开始的“爆仓”和”慢递“,到今天的现象级高速物流,消费狂欢“双十一”交易额创新高的同时,平台、快递公司和商家,也在不停迭代着物流能力。

而对时间的争夺,也是电商巨头在业务护城河上的话语权争夺。

高效配送的背后

广东快乐十分“预售极速达”模式是今年“双十一”阿里巴巴旗下电商能够闪电到货的原因。

今年“双十一”,为应对庞大的物流订单量,阿里巴巴旗下的物流项目菜鸟网络联合诸多品牌,推出了“预售极速达”模式,即把部分预售商品提前发配到作为前置仓的丹鸟站点,将配送距离缩短到10公里以内。

广东快乐十分推出“预售极速达”模式的目的在于缓冲物流压力,于商家而言,预售商品提前发货,让他们得以腾出更多仓库容量,也能安排错峰发货。于快递公司而言,原先堆积在11月11日之后的送货压力被“匀”到了较长一段时间里,快递员能有相对平稳的过渡。

物流时间被大大缩短,离不开阿里巴巴平台体系的数据支持,根据公开介绍,电商平台可以根据用户浏览商品、添加购物车、添加收藏夹、参加商品预售等行为,广东快乐十分预测出商品在某一地区的销售量,从而联合快递公司把货量多的商品提前运到快递公司仓库,或者距离消费者更近的仓里。

广东快乐十分此前,菜鸟对外披露智能物流骨干网数据称,2019年天猫“双十一”备货量最多的是面膜、女性护理用品、洗护用品。此外,热门商品也会根据地域差异进行准备,如南方的菜鸟仓囤了不少保暖内衣,而东北则是更多的粮油米面。

广东快乐十分从节前准备到最后实现“刚下单就送达”,被当作前置仓的丹鸟站点功不可没。

丹鸟是菜鸟旗下的落地配业务,和传统快递不同,落地配属于区域型配送,注重精细化和专业化,在时效和配送能力上占优。广东快乐十分根据丹鸟官网的介绍,目前其主要集中在时效产品上,一共三大类:当日达、次日达和隔日达。

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丹鸟官网的产品介绍

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